بسبب تأخير في الرحلات من الإمارات إلى إسرائيل:  باسبورت-كارد تعلن مجموعة من التسهيلات للمؤمنين وتكثف عمل غرفة المتابعة

تحديث من غرفة المتابعة في باسبورت-كارد بشأن عملها بوتيرة مكثفة خلال الأيام المقبلة، في أعقاب ارتفاع عدد توجهات المسافرين الإسرائيليين المتأثرين بتأخيرات الرحلات الجوية من الإمارات العربية المتحدة إلى إسرائيل.

بالإضافة إلى ذلك، تعلن باسبورت-كارد عن مجموعة من التسهيلات للمؤمنين لدى الشركة، الذين تأثرت رحلاتهم بهذه التغييرات. وتشمل التسهيلات المؤمنين الموجودين في الإمارات العربية المتحدة، وكذلك المؤمنين الموجودين في وجهات أخرى، ممن تشمل رحلة عودتهم إلى إسرائيل رحلة ترانزيت في دبي.

التسهيلات التي تقدمها الشركة:

تمديد تلقائي لبوليصة التأمين: في حال إلغاء الرحلة أو تأجيلها بسبب الوضع، سيتم تمديد بوليصة تأمين السفر تلقائيًا حتى 6.10، من دون أي تكلفة ومن دون الحاجة إلى التوجه إلى مركز الخدمة.

قسيمة دخول إلى صالة الضيافة (تراكلين): المؤمنون الذين تأخرت رحلتهم خلال الساعات الـ24 الأخيرة لأكثر من 90 دقيقة في مطار دبي، سيستحقوا الحصول على قسيمة دخول إلى صالة ضيافة المسافرين.

توسيع باقة الإنترنت: ستوفر باسبورت-كارد شريحة eSIM مع 3GB من الإنترنت، لتسهيل بقاء المؤمنين على تواصل.

يحق للمؤمنين الذين بقوا في الخارج بسبب إلغاء رحلتهم، استرداد ما يصل إلى 500 دولار مقابل شراء الأدوية الثابتة التي تستلزم وصفة طبية، والتي صرّحوا عنها في بوليصة التأمين.

يستحق المؤمنون الذين بقوا من دون أمتعتهم شحن بطاقة باسبورت-كارد بمبلغ 150 دولارًا. (للحصول على المساعدة، يجب التوجه إلى مركز خدمة باسبورت-كارد).

تمديد خدمة PassportCard Pay: بالنسبة للمؤمنين المسجلين في الخدمة، سيتم تمديد الخدمة أيضًا بما يتناسب مع تمديد بوليصة التأمين.